l’App I Luoghi dei Florio (di seguito “l’Applicazione”) è fornita e gestita da Design33 sas all’associazione culturale Casa Florio (di seguito gestore dell’APP), con sede legale in Discesa Tonnara, 4/b cap 90142 Palermo (PA) in qualità di Titolare del trattamento.

Installando l’applicazione e accettando “Condizioni generali di utilizzo”, nonché l’Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Eu 679/2016 (di seguito per brevità GDPR), l’utente autorizza il gestore dell’APP, in quanto Titolare del Trattamento, a trattare i dati personali dell’utente nel rispetto del GDPR, del Codice della Privacy così come descritto dal D. Lgs 101/2018, più in generale, della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Illustriamo di seguito le finalità e le modalità con cui il gestore dell’APP raccoglie e tratta i tuoi dati personali, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti che puoi esercitare nella tua qualità di interessato e come esercitarli.

1. Categorie di dati personali trattati

il gestore dell’APP tratterà i dati personali da te forniti al momento dello scaricamento dell’APP e del suo utilizzo al fine di fornire il miglior servizio possibile dell’applicazione. I dati raccolti a fini statistici saranno:

i) Dati anagrafici (nome, cognome, età, sesso), indirizzo indirizzo IP, numero di telefono e indirizzo email);

ii) Dati di traffico telematico;

iii) Dati relativi alla posizione del tuo dispositivo determinata tramite coordinate GPS o informazioni inerenti alla cella telefonica a cui sei connesso durante la fruizione dei servizi di telecomunicazione;

iv) Dati forniti da terze parti nell’ambito di partnership con il gestore dell’APP;

v) Dati relativi alla navigazione nell’APP che verranno trattati dal partner Google negli Stati Uniti

vi) dati account Facebook (https://www.facebook.com/privacy), account Twitter (https://twitter.com/it/privacy), account mail, sono richiesti permessi in app per la registrazione di likes e per la condivisione di contenuti tra utenti.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali, al ricorrere delle condizioni specificate, verranno trattati per le finalità di seguito indicate:

a) fornitura di notifiche push

I tuoi dati personali saranno trattati per fornire contenuti inerenti la posizione (a titolo esemplificativo, indicazioni di luoghi e attività culturali) e per l’erogazione di servizi quale la bigliettazione di attrazioni turistiche, i dati potranno essere condivisi con le strutture ricettive al fine di fornire il servizio richiesto al gestore dell’APP che potrà trattare per tale finalità i dati indicati ai punti precedenti.

b) adempimento di obblighi di legge

I tuoi dati personali saranno trattati dal gestore dell’APP per l’adempimento di obblighi di legge. In particolare, il gestore dell’APP potrà trattare i tuoi dati per l’adempimento di obblighi contabili, fiscali.

c) perseguimento di un legittimo interesse di il gestore dell’APP

per finalità di profilazione aggregata, il gestore dell’APP potrà trattare i dati indicati, dati di localizzazione, dati sociodemografici acquisiti nel corso della fornitura dei nostri servizi di navigazione e/o informazioni quali cookie e identificatori del dispositivo stesso, Tale attività verrà effettuata in forma aggregata ed anonimizzata mediante l’implementazione di modelli per l’analisi dei dati dei clienti utilizzando algoritmi statistici, modelli predittivi ed aggregazioni solo per il tempo strettamente necessario alle finalità perseguite; si rende noto che il sistema di statistiche utilizzato ha server negli Stati Uniti che trattano i dati in modo anonimo e gli stessi verranno eliminati dopo 2 mesi dall’utilizzo.
per l’invio di comunicazioni il gestore dell’APP potrà utilizzare l’indirizzo di posta elettronica da te fornito.
per il solo processo di anonimizzazione dei dati, che risulta non reversibile nei limiti della tecnologia di volta in volta applicabile, processo strumentale alla loro utilizzazione, in forma anonima e aggregata, nell’ambito di servizi innovativi finalizzati a fornire a soggetti pubblici e privati informazioni di tipo statistico idonee, ad esempio, a consentire l’analisi dei flussi di presenza delle persone sul territorio in determinati periodi dell’anno connessi a particolari eventi o situazioni tali da generare intense affluenze. L’obiettivo è quindi anche quello di migliorare servizi offerti al cittadino anche in termini di infrastrutture, servizi, trasporti, disponibilità di offerta, etc. Gli algoritmi di calcolo che saranno a tal fine utilizzati per le elaborazioni sono di natura statistica e le categorie di rappresentazione saranno comunque macro, socio-demografiche.

Inoltre, ti informiamo che con riferimento ai trattamenti di dati sopra indicati che potranno essere svolti dal gestore dell’APP sulla base di un proprio legittimo interesse, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare. In seguito alla tua opposizione, il gestore dell’APP si asterrà dal trattare ulteriormente detti dati personali. Potrai opporti senza alcuna limitazione all’invio di comunicazioni commerciali al tuo indirizzo di posta elettronica sulla base del legittimo interesse e alla profilazione aggregata sulla base del legittimo interesse, scrivendo a il gestore dell’APP – Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207. Eventuali aggiornamenti su tali modalità saranno indicati di volta in volta sui nostri siti web: casaflorio.org e i luoghideiflorio.it.

d) finalità di marketing, previo tuo consenso

Con il tuo espresso consenso, il gestore dell’APP potrà trattare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi, biglietti, informazioni turistiche del gestore dell’APP per poter offrire una fruizione migliore dei percorsi. In particolare, il gestore dell’APP potrà trattare per tale finalità i dati indicati al punto.

Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite canali di comunicazione automatizzati (es. SMS, e-mail, notifiche sull’App) e tramite i canali tradizionali (chiamate con operatore, posta cartacea). Inoltre, il gestore dell’APP potrà trattare i dati da te forniti e quelli acquisiti in occasione della fruizione dei servizi per svolgere ricerche di mercato e analisi del livello di soddisfazione della clientela.

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207. Ti informiamo il consenso prestato potrà essere revocato anche con riferimento al solo utilizzo di modalità di contatto automatizzate.

e) finalità di marketing relativo a prodotti o servizi di partner del gestore dell’APP, previo tuo consenso

Inoltre, sempre previo tuo consenso, il gestore dell’APP potrà utilizzare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti di propri partner commerciali selezionati al fine di migliorare l’esperienza culturale. Le comunicazioni saranno inviate con le modalità indicate alla lettera d) che precede.

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207. Ti informiamo che il consenso prestato potrà essere revocato anche con riferimento al solo utilizzo di modalità di contatto automatizzate.

f) profilazione, previo tuo consenso

Con il tuo consenso il gestore dell’APP potrà trattare i dati personali da te spontaneamente forniti e quelli acquisiti nel corso della fruizione di tutti i servizi il gestore dell’APP da te richiesti per attività di analisi, automatizzate e/o manuali, volte a rilevare in maniera proattiva e/o reattiva le tue preferenze, scelte ed abitudini di consumo. In particolare, il gestore dell’APP potrà identificare le tue abitudini di navigazione per migliorare i servizi che ti vengono forniti e proporti esperienze selezionate dal gestore dell’APP o suoi Partner commerciali più coerenti con i tuoi interessi, evitando di disturbarti con comunicazioni di scarso interesse rispetto alle tue aspettative.

Per tale finalità, il gestore dell’APP potrà trattare i dati indicati ai punti i), ii), iv) e v).

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207.

g) geolocalizzazione, previo tuo consenso

Con il tuo consenso, il gestore dell’APP potrà raccogliere dati inerenti alla posizione del tuo terminale mobile attraverso le coordinate GPS. Tali dati compresi quelli relativi alla cella a cui sei connesso durante la fruizione dei servizi di telecomunicazioni, che il gestore dell’APP tratta per l’erogazione del servizio di navigazione, potranno essere trattati per finalità di marketing, qualora tu presti lo specifico consenso di cui alla lettera d) ed e) , e per finalità di profilazione, qualora tu presti lo specifico consenso di cui alla lettera f).

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207.

h) comunicazione dei tuoi dati a terzi affinché li trattino per fini di marketing, previo tuo consenso

Con il tuo consenso il gestore dell’APP potrà comunicare i tuoi dati personali a propri Partner commerciali, che tratteranno i tuoi dati in qualità di autonomi Titolari del trattamento per proprie finalità di marketing, anche mediante l’utilizzo di sistemi automatizzati (es. SMS, e-mail).

Tali soggetti sono società che operano nei seguenti ambiti/settori: turistico, ristorazione, ospitalità, ricettività, advertising, consulenze e ricerche di mercato, e-commerce, Information and Communication Technology, istituti di formazione e ricerca, media e entertainment, moda e luxury, No Profit, servizi ambientali, servizi assicurativi, servizi bancari e finanziari, servizi di mobilità e trasporti, servizi online, servizi per la sicurezza, servizi postali e di logistica, sport e fitness, tecnologia e elettronica.

il gestore dell’APP potrà comunicare ai soggetti sopra indicati i dati indicati al punto i).

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207.

i) arricchimento dei dati, previo tuo consenso

Con il tuo consenso, il gestore dell’APP potrà arricchire i dati personali da te forniti e quelli raccolti in occasione della fruizione, da parte tua, dei servizi forniti dal gestore dell’APP, con dati acquisiti da soggetti terzi (ad esempio, content provider, service provider, social media). Tali soggetti comunicheranno a il gestore dell’APP dati personali a te riferibili solo qualora tu abbia prestato uno specifico consenso a tal fine. L’arricchimento dei dati personali è funzionale a migliorare la tua esperienza di fruizione dei servizi e a proporti servizi in linea con le tue esigenze.

Il consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207.

Ti ricordiamo sempre che potrai sempre disabilitare l’accesso all’identificativo del dispositivo attraverso le impostazioni del tuo terminale (riferimenti alla documentazione delle specifiche piattaforme – Google Android: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it – Apple iOS: https://support.apple.com/it-it/HT202074). Ai fini di profilazione di offerte e iniziative commerciali verranno analizzati e attivati i dati raccolti con profondità storica di 6 mesi.

3. Categorie di soggetti terzi a cui i dati possono essere comunicati

Per l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge e il perseguimento di propri legittimi interessi, il gestore dell’APP potrà comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di soggetti:

soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di il gestore dell’APP;
soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni dell’interessato;
soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center ecc.);
soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry;
soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da il gestore dell’APP anche nell’interesse dei propri clienti e utenti;
altri operatori di telecomunicazioni, per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming;
soggetti che svolgono per conto di il gestore dell’APP compiti di natura tecnica ed organizzativa;
agenti di vendita, studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
autorità pubbliche, a ricorrere dei presupposti.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o di Responsabili del trattamento per conto di il gestore dell’APP.

Inoltre, qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui alle lettere d) e e), il gestore dell’APP potrà comunicare i tuoi dati a soggetti terzi di cui si avvale per lo svolgimento di tali attività (a titolo esemplificativo, soggetti a cui è affidata l’attività di marketing). Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento per conto di il gestore dell’APP.

4. Modalità di trattamento dei dati

Tutti i tuoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate e sono trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici o automatizzati e di apposite banche dati, in termini non incompatibili con tali scopi e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Quanto alle modalità di accesso e di utilizzo dell’App si rimanda alle relative “Condizioni generali di utilizzo dell’applicazione il gestore dell’APP”.

5. Durata del trattamento e periodo di conservazione

I tuoi dati saranno trattati solo per il tempo necessario per le finalità sopra menzionate.

In particolare, riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei tuoi dati personali con riferimento alle diverse finalità di trattamento:

a) i dati trattati per l’esecuzione dell’APP saranno conservati da il gestore dell’APP per tutta la durata dell’utilizzo dell’APP e per un periodo di sei mesi successivo alla eliminazione dell’APP, salvo sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione, per consentire a il gestore dell’APP la difesa dei propri diritti;

b) i dati trattati per l’adempimento di obblighi di legge saranno conservati da il gestore dell’APP nei limiti previsti dalla legge e finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge;

c) i dati trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di il gestore dell’APP saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento di detto interesse, e precisamente:

i dati saranno trattati per finalità di profilazione aggregata per un periodo di 12 mesi dalla raccolta, limitatamente ai dati di cui al punto ii); i dati di altra natura saranno trattati per tale finalità per tutta la durata del periodo di utilizzo dell’APP, salvo tua precedente opposizione;
i dati adoperati per l’invio di comunicazioni commerciali al tuo indirizzo di posta elettronica, come indicato al par. 2 lett.c), saranno trattati fino alla cessazione del rapporto, salvo tua precedente opposizione;

d) i dati saranno trattati per finalità di marketing per un periodo di 6 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per l’utilizzo degli stessi per tale scopo; in seguito a tale revoca il gestore dell’APP cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità; in assenza di revoca, a seguito della cessazione del rapporto contrattuale, il gestore dell’APP provvederà a ricordarti periodicamente quali sono i consensi da te prestati e la tua facoltà di revocarli in ogni momento;

e) i dati saranno trattati per finalità di profilazione per un periodo di 6 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato all’utilizzo degli stessi per tale scopo; decorso tale periodo o in seguito alla revoca, il gestore dell’APP cesserà il trattamento in questione, cancellerà o anonimizzerà i dati personali frutto di tale attività di profilazione, oltre che i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;

f) i dati trattati per finalità di geolocalizzazione sono conservati per un periodo di 6 mesi;

g) i dati potranno essere oggetto di comunicazione a terzi fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale finalità; in seguito a tale revoca il gestore dell’APP cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre eventuali dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;

h) i dati raccolti per fini di arricchimento saranno trattati per un periodo di 6 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale trattamento.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea

I tuoi dati potranno essere trasferiti fuori dall’Unione europea. Tale trasferimento, ove ricorra il caso, verrà disciplinato mediante il ricorso a clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea con la decisione 2010/87/UE ed eventuali successive modifiche o, in alternativa, sulla di base norme vincolanti d’impresa adottate ai sensi della disciplina vigente in materia. Potrai ottenere informazioni sul gestore a cui i tuoi dati sono stati trasferiti e copia di tali dati, scrivendo a Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207.

7. Diritti dell’interessato

In conformità alla vigente disciplina puoi esercitare i seguenti diritti:

chiedere e ottenere informazioni relative all’esistenza di tuoi dati personali, alle finalità del trattamento nonché l’accesso a tali dati;
chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei tuoi dati personali se ritieni che siano inaccurati o incompleti;
chiedere e ottenere la cancellazione – e/o la limitazione del trattamento – dei tuoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessari – o non più necessari – per le finalità che precedono;
chiedere ed ottenere la portabilità in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dei dati personali che siano trattati con mezzi automatizzati e richiederne il trasferimento ad altro titolare del trattamento.

Tali richieste potranno essere indirizzate a. il gestore dell’APP – Rif. Privacy Casa Florio associazione culturale Discesa Tonnara, 4/b, 90142 Palermo PA oppure scrivendo all’ indirizzo info@casaflorio.org del gestore dell’APP o chiamando il tel. +39 391 324 2207 e fornendo, in allegato alla richiesta, un documento di identità al fine di consentire al gestore dell’APP di verificare la provenienza della richiesta.

Ti informiamo che il gestore dell’APP ha provveduto a nominare un Responsabile della protezione dei dati personali, contattabile all’indirizzo di posta elettronica info@casaflorio.org che tratterà i tuoi dati personali per le finalità di cui al Regolamento. Ti informiamo infine che ai sensi della disciplina vigente puoi proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di tuoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.

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